Spelmissbruksbarometern 2026 — Anonym undersökning | BetBack
Spelmissbruksbarometern · 2026

Anonym undersökning om spelbolagens agerande i Sverige

Dina svar är helt anonyma och bidrar till viktig statistik som delas med media, myndigheter och organisationer som arbetar för en rättvisare spelmarknad.

100% anonymt
Ca 2 minuter
5 frågor

Undersökningen samlar inga personuppgifter. Resultaten publiceras kvartalsvis i aggregerad form. Källa och metod: självrapporterade, anonyma svar via betback.se.

Dela din erfarenhet

5 anonyma frågor om din upplevelse med spelbolag. Inga personuppgifter samlas in.

Fråga 1 av 5Spelpaus
Spelade du hos ett spelbolag trots att du hade aktiv Spelpaus?
Gäller om du var registrerad på Spelpaus.se men ändå kunde logga in och spela.
Fråga 2 av 5Omsorgsplikt
Kommunicerade du spelproblem till spelbolaget — och fick ändå fortsätta spela?
Via chatt, mejl eller telefon. Även om du antydde ekonomiska problem eller dåligt mående.
Fråga 3 av 5Marknadsföring
Fick du bonusar eller reklam trots att du borde ha skyddats?
Under en period med Spelpaus, efter att du bett om att slippa kontakt, eller när du visat tydliga tecken på spelproblem.
Fråga 4 av 5Rättigheter
Visste du att det kan gå att kräva tillbaka pengar från spelbolaget?
Om spelbolaget brustit i sin omsorgsplikt — alltså inte skyddat dig som de är skyldiga enligt lag — kan du ha rätt till återbetalning.
Fråga 5 av 5Förlust
Hur stor är din uppskattade nettoförlust hos det aktuella spelbolaget?
Nettoförlust = insättningar minus uttag. Ditt svar hjälper oss visa den verkliga ekonomiska skadan.
Tack för ditt bidrag

Ditt svar är nu en del av statistiken. Anonymiserade resultat publiceras kvartalsvis och delas med media, myndigheter och organisationer som arbetar för en rättvisare spelmarknad.

Kolla om du kan kräva tillbaka → Gör självtestet

Resultat från undersökningen

Baserat på anonyma svar — uppdateras kvartalsvis

Spelade trots Spelpaus?
Ja
34%
Nej
48%
Osäker
18%
Ignorerades av spelbolaget?
Ja
41%
Delvis
22%
Nej
37%
Visste att återbetalning är möjlig?
Ja
21%
Delvis
17%
Nej
62%
Olaglig marknadsföring?
Ja
28%
Osäker
31%
Nej
41%
79%

visste inte att återbetalning från spelbolag är möjlig

Nästan fyra av fem svarande hade ingen kännedom om att de kan kräva pengar tillbaka om spelbolaget brustit i sin skyldighet att skydda dem. Det är ett systemfel — inte ett personligt misslyckande.

Behöver du hjälp just nu?

Om du kämpar med spelberoende är det viktigaste steget att söka stöd. Alla resurser nedan är kostnadsfria och konfidentiella.

Stödlinjen
Rådgivning för spelberoende och anhöriga. Gratis och anonym.
020-81 91 00
Spelpaus.se
Stäng av dig från alla licensierade spelbolag i Sverige på en gång.
spelpaus.se →
Gamban
Blockerar alla spelbolag på dina enheter. Teknisk självavstängning.
gamban.com →
1177 Vårdguiden
Psykisk hälsa, stresshantering och hänvisning till rätt vård.
1177.se →
Kronofogden
Skuldsanering och råd om ekonomisk återhämtning efter spelberoende.
kronofogden.se →
Spelberoendes Riksförbund
För spelare och anhöriga i Sverige. Stödgrupper och lokala föreningar.
spelberoende.se →
BetBack riktar sig till dig som avslutat ditt spelande och vill kräva tillbaka pengar. Har du ett aktivt spelproblem — kontakta Stödlinjen eller Spelpaus först.